Analiza potrzeb szkoleniowych — zamiast ankiety

Ankieta o potrzeby szkoleniowe zwykle zwraca listę tematów popularnych, a nie tych, których brak realnie blokuje pracę.

Lepiej działa rozmowa oparta na konkretnych sytuacjach: co ostatnio zajęło więcej czasu, niż powinno, i czego w tym momencie zabrakło. Odpowiedzi są mniej wygodne do zestawienia w tabeli, ale prowadzą do programu, który po szkoleniu widać w codziennych zadaniach.