Powrót
Usługi społeczne i sektor publiczny

Jak liczyć koszt jednostkowy usługi społecznej

Trzy osoby rozmawiające przy laptopie podczas spotkania

Koszt jednostkowy bywa liczony na tyle różnie, że dwie sąsiednie gminy podają za tę samą usługę kwoty różniące się dwukrotnie. Najczęstsze źródło rozbieżności to koszty pośrednie: część jednostek wlicza obsługę administracyjną i nadzór, część pomija.

Proponujemy prosty podział na trzy warstwy — czas pracy osoby świadczącej usługę, koszty bezpośrednie związane z jej realizacją oraz narzut na obsługę. Taka struktura pozwala porównywać jednostki między sobą i uczciwie negocjować stawki z podmiotami zewnętrznymi. Pokazuje też, które usługi są niedoszacowane, zanim problem ujawni się przy rozliczeniu projektu.