Sieć współpracy (11) — 11 podmiotów

Partner technologiczny odpowiadający za warstwę wdrożeniową wspólnych projektów.

Zajmuje się projektowaniem i budową narzędzi cyfrowych: integracjami z systemami dziedzinowymi, przetwarzaniem danych i utrzymaniem rozwiązań po wdrożeniu. W podziale ról odpowiadamy za analizę potrzeb i model usługi, partner — za jej techniczną realizację.

Jednostka samorządu województwa łódzkiego odpowiedzialna za regionalną politykę społeczną — koordynację usług, programy wojewódzkie i wsparcie gmin we wdrażaniu zmian.

Dla Centrum prowadziliśmy projekty dotyczące deinstytucjonalizacji usług społecznych: przejścia od opieki instytucjonalnej do wsparcia świadczonego w miejscu zamieszkania. Zakres obejmował diagnozę sytuacji w regionie, wymagania dla mieszkalnictwa wspomaganego oraz rekomendacje dla jednostek prowadzących usługi.

Komórka Urzędu m.st. Warszawy odpowiedzialna za politykę społeczną miasta: programy wsparcia mieszkańców, współpracę z organizacjami pozarządowymi i projekty finansowane ze środków zewnętrznych.

Wspólnie pracowaliśmy nad dokumentami strategicznymi obejmującymi Warszawę i gminy sąsiednie — diagnozą potrzeb, układem celów i sposobem monitorowania realizacji. Prace prowadziliśmy z udziałem przedstawicieli gmin, żeby zapisy dało się zastosować także poza stolicą.

Uczelnia z Rijeki w Chorwacji, partner w projektach międzynarodowych z obszaru szkolnictwa wyższego.

Odpowiada za zaplecze badawcze wspólnych przedsięwzięć — przegląd literatury, metodykę badań i opracowanie wyników. Współpraca obejmuje też wymianę doświadczeń w zarządzaniu uczelnią: rekrutację, wskaźniki jakości kształcenia i wykorzystanie danych w decyzjach o ofercie dydaktycznej.

Jednostka warszawskiego samorządu koordynująca usługi społeczne w mieście — od wsparcia opiekuńczego, przez usługi asystenckie, po działania na rzecz samodzielności mieszkańców.

Dla Centrum opracowywaliśmy standardy realizacji usług: zakres czynności, wymagane kwalifikacje kadry, sposób organizacji pracy i mierniki jakości. Punktem wyjścia była inwentaryzacja tego, jak usługi wyglądają w praktyce — bez tego standard opisywałby pracę, której nikt nie wykonuje.

Urząd odpowiedzialny za politykę zdrowotną państwa — od regulacji, przez programy zdrowia publicznego, po nadzór nad systemem opieki.

Współpraca dotyczy obszarów, w których polityka zdrowotna spotyka się z usługami społecznymi: opieki nad osobami niesamodzielnymi, koordynacji wsparcia w środowisku zamieszkania oraz standardów pracy kadr. Udział strony rządowej pozwala projektować rozwiązania z uwzględnieniem ram prawnych, w których będą później działać.

Firma doradcza pracująca z organizacjami nad zarządzaniem, procesami i rozwojem zespołów.

W naszych projektach wnosi perspektywę biznesową — pomaga przełożyć wymagania sektora publicznego na język procesów i ról w organizacji. To zwykle ten moment, w którym okazuje się, że wdrożenie wymaga nie tylko narzędzia, ale też zmiany podziału obowiązków.

Urząd odpowiadający za politykę rozwoju i wykorzystanie funduszy europejskich — programowanie wsparcia, nadzór nad wdrażaniem i ocenę efektów.

Współpraca obejmowała prace analityczne i doradcze przy programach wsparcia usług społecznych: opis warunków wdrożenia, dobór wskaźników oraz przygotowanie materiałów dla instytucji korzystających z dofinansowania.

Instytut zajmujący się gospodarką senioralną — analizami rynku usług dla osób starszych, standardami jakości oraz upowszechnianiem dobrych praktyk wśród podmiotów publicznych i prywatnych.

Dla instytutu prowadziliśmy prace analityczno-doradcze dotyczące organizacji usług dla osób starszych: rozpoznanie potrzeb odbiorców, przegląd rozwiązań stosowanych w kraju i za granicą oraz rekomendacje możliwe do wdrożenia na poziomie lokalnym.

Szkoła językowa i ośrodek szkoleniowy specjalizujący się w nauczaniu dorosłych oraz w programach mobilności edukacyjnej.

W projektach partnerskich odpowiada za warstwę dydaktyczną: układ materiałów szkoleniowych, dobór metod pracy z grupą i przygotowanie prowadzących. Wspólnie sprawdzamy, jak treści merytoryczne przełożyć na zajęcia, które faktycznie zmieniają sposób pracy uczestników.

Ośrodek rozwoju i kształcenia ustawicznego z Novo Mesto w Słowenii. Prowadzi programy podnoszenia kompetencji dorosłych — od kursów zawodowych po doradztwo dla osób wracających na rynek pracy.

We wspólnych projektach odpowiada za testowanie rozwiązań w warunkach słoweńskich i za przenoszenie doświadczeń między krajami. Ta perspektywa pozwala sprawdzić, które elementy modelu wsparcia działają niezależnie od lokalnego systemu, a które wymagają dostosowania.